Em algum momento, você poderá precisar de consultoria para o desenvolvimento de um código, um componente ou até mesmo uma trivial duvida.

Pensando nisso, a Kartoffel System Developers disponibiliza para você, desenvolvedor em Microsoft Access, pacotes de suportes feito sob medida, que irá atender a todas as suas necessidades, sem onerar o seu projeto.

Com nossos serviços, você se concentrará na 'Regra de Negocio' do seu clientes, enquanto nos concentramos no desenvolvimento da sua aplicação, de códigos, formulários, relatórios, ajustes e reparos.

Nossos serviços de suporte e treinamento são prestados das 09:00 as 22:00 de segunda a sexta, agendados de acordo com a necessidade do usuário.

Com nosso pacotes de serviços de suporte, você contará com os seguintes serviços:

  

  • Desenvolvimento de aplicações MS Access do Zero
  • Integração entre aplicações access e ambiente web
  • Criação de arquivos de ajuda em formato .chm e .hlp
  • Apoio na modelagem de dados e estruturação de bases Access, MySQL, Maria DB
  • Desenvolvimento de formulários, consultas e relatórios
  • Desenvolvimento de rotinas em VBA
  • Desenvolvimento de componentes
  • Migração de base de dados para web
  • Suporte remoto
  • Treinamento Access personalizado
  • Terceirizar o atendimento de suporte aos seus clientes e muito mais

     

Como funciona nosso suporte remoto

Você agenda o dia e o horário para o seu atendimento ou do seu cliente;

A conexão remota é feita através AnyDesk e nos fornecemos uma versão do app para conexão;

O custo da ligação corre por nossa conta. Nos ligamos para você.

 

Pacotes de Suporte


Hoje, a Kartoffel disponibiliza para você 05 (cinco) pacotes básicos de suporte desenvolvido especialmente para atender suas necessidades.

  • Pacote com 005 horas de suporte remoto
  • Pacote com 010 horas de suporte remoto
  • Pacote com 020 horas de suporte remoto
  • Pacote com 040 horas de suporte remoto
  • Pacote com 080 horas de suporte remoto

 

Você também poderá contratar a hora avulsa.

Para maiores informações sobre a contratação de Suporte preencha o formulário abaixo